Reklamációs feltételek

A hibás teljesítéssel kapcsolatos felelősség, a reklamáció, a javítás, a csere, az árengedmény és a hibás termék miatti elállás részletes szabályai az Általános szerződési feltételekben találhatók.

Ez az oldal ügyféltájékoztatóként és a korábbi hivatkozások megtartása miatt marad elérhető.

Reklamációt vagy termékvisszaküldést szeretne?

A gyakorlati útmutató itt található:

Reklamációk és termékvisszaküldés

Indoklás nélkül szeretne elállni a szerződéstől?

Használja az online űrlapot:

Elállás a szerződéstől

Használható továbbá:

Reklamációs és visszaküldési cím

mespi s.r.o.
Východná 4, 949 01 Nitra, Slovenská republika

Utánvétes küldeményeket nem veszünk át.

A teljes jogi szöveg az Általános szerződési feltételekben érhető el.

Az információk hatályosak: 19.06.2026.

Szállítás

Magyar Posta (MPL) - Házhozszállítás

A csomagot a Magyar Posta (MPL) futárszolgálat szállítja ki az Ön címére. A kézbesítés várható ideje a feladást követő 1-2 munkanap. A szállítás napján SMS-ben és/vagy e-mailben kap értesítést a kézbesítésről.

1.980 Ft

Átvételi pont / csomagautomata

A megrendelt árut az Ön által kiválasztott átvételi ponton vagy csomagautomatában veheti át.

1.296 Ft

Express One - Házhozszállítás

A csomagot az Express One futárszolgálat szállítja ki az Ön címére. A kézbesítés várható ideje a feladást követő 1-2 munkanap. A szállítás napján SMS-ben és/vagy e-mailben kap értesítést a futár érkezéséről.

1.980 Ft

Packeta - Házhozszállítás

A csomagot a Packeta futárszolgálat szállítja ki az Ön címére. A kézbesítés várható ideje a feladást követő 1-2 munkanap. A szállítás napján SMS-ben és/vagy e-mailben kap értesítést a futár érkezéséről.

1.980 Ft

GLS futár

Az árut a GLS expressz futárszolgálat kézbesíti Önnek. Ha a futár nem találja Önt a megadott címen, telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot, és egyeztetnek egy másik (legfeljebb 3 alkalommal) kézbesítési időpontot. A kézbesítés ideje a feladást követő munkanap.

1.692 Ft

GLS Átvevőhely

A csomagot az Ön által választott GLS CsomagPontra vagy GLS Csomagautomatába kézbesítjük. Az átvétel lehetőségéről (beleértve a Csomagautomatához tartozó PIN kódot is) a GLS SMS-ben és e-mailben fogja Önt tájékoztatni

1.612 Ft

Fizetés

Online bankkártyás fizetés

Fizetés bankkártyával a CardPay fizetési kapun keresztül
A CardPay elfogadja: Google Pay, Apple Pay, VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro és Diners Club.
Bármely bank által kibocsátott bankkártyát használhat.

0 Ft

Google Pay

0 Ft

Apple Pay

0 Ft

Utánvét

Fizetés a futárnál átvételkor (készpénz vagy bankkártya).
Az utánvét díjköteles, mivel a szállítók számára költséget jelent a készpénz és a terminál kezelése. A díj célja egyúttal az előre fizetésre való ösztönzés is.

574 Ft

Készpénzes fizetés az átvételi helyen

Az árut készpénzben fizeti ki az átvételkor.

574 Ft

Bankkártyás fizetés az átvételi helyen

Az árut bankkártyával fizeti ki az átvételkor.

574 Ft

Online fizetés a futárszolgálatnak (alkalmazásban/linken keresztül)

Az utánvét összegét előre kell kifizetni közvetlenül a futárszolgálat mobilalkalmazásában vagy a küldeménykövetési linken keresztül.
A link átirányítja Önt a fizetési oldalra (bankkártyás vagy QR-kódos fizetés).
A fizetési linket a futárszolgálat küldi el e-mailben.

574 Ft