Reklamációk és termékvisszaküldés
Visszaküldés menete:
- A terméket gondosan csomagolja be, hogy szállítás közben ne sérüljön meg
- Tegye a csomagba az elállási űrlapot
- Küldje a terméket az alábbi címre:
mespi s.r.o.
Východná 4
949 01 Nitra
Szlovákia
+421948856685
info@mespi.hu - A termék beérkezésekor automatikus e-mailt kap a visszaküldés regisztrálásáról
- A termék állapotának vizsgálata után tájékoztatást küldünk az elállás elfogadásáról, illetve – ha jogos – a vételár visszatérítéséről
Reklamáció menete:
- A terméket gondosan csomagolja be, hogy szállítás közben ne sérüljön meg
- Röviden írja le a hibát, ami miatt reklamál
- Küldje a terméket az alábbi címre:
mespi s.r.o.
Východná 4
949 01 Nitra
Szlovákia
+421948856685
info@mespi.hu - A termék beérkezésekor automatikus e-mailt kap a reklamáció megnyitásáról
- A termék állapotának vizsgálata és a reklamáció jogosultságának elbírálása után döntést küldünk a reklamáció lezárásáról, a magyarázattal és a további teendőkkel együtt
Ezek az eljárások tájékoztató jellegűek. Elsőbbséget élveznek az Általános Szerződési Feltételek és a Reklamációs szabályzat.
Elállási űrlap letöltése: odstupenie-od-zmluvy-mespi-sro.pdf